Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de [Secteur]. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
• ouverture de compte épargne et courant
• Ouverture de compte entreprise
• Vente directe des cartes, visa prépayées Orabank
• Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
• Participation active à la prospection de nouveaux clients, élargissant ainsi le portefeuille clients de l'entreprise.
• Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
• participation aux campagnes promotionnelles
• Création de relations solides avec les clients clés pour assurer leur fidélisation et satisfaction.
• Accueil des clients et des visiteurs en agence, identification et prise en charge du besoin.
• Suivi et fidélisation d'un portefeuille de clients pour maintenir une relation de confiance à long terme.
• Élaboration de propositions commerciales adaptées aux besoins spécifiques des clients.