Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
SoftwareEngineer
Alain Blaise NGOKA POPI

Alain Blaise NGOKA POPI

INGENIEUR DES TRAVAUX INFORMATIQUES
Libreville

Profil professionnel

Professionnel doté de nombreuses années d'expérience dans les TIC, combinées à une solide formation dans le domaine INFORMATIQUES ET RESEAUX avec une forte aptitude à acquérir de nouvelles connaissances.

Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d'un solide sens de l'organisation et de compétences avérées en SYSTEMES,RESEAUX et SECURITE INFORMATIQUE.

Vue d'ensemble

12
12
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education

Expérience

Responsable du service d'assistance informatique

JLCGROUP
Libreville
01.2023 - Actuel
  • Résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs, documentation des procédures d'assistance et des solutions apportées.
  • Maintenance préventive pour garantir le bon fonctionnement des systèmes.
  • Configuration des équipements, installation des câbles, des systèmes d'exploitation et des logiciels appropriés selon les utilisateurs.
  • Support technique lors de la mise en œuvre de nouveaux équipements et logiciels.
  • Veille au respect des procédures d'assistance informatique et à la bonne utilisation des outils, identification des besoins en termes de formation.
  • Déploiement et configuration de réseaux locaux (LAN) et de périphériques réseau.
  • Formation des utilisateurs sur les meilleures pratiques en matière de sécurité informatique.
  • Traitement des incidents complexes : analyse des dysfonctionnements, pose du diagnostic et résolution des problèmes.
  • Assistance des techniciens en cas de charge importante de travail : traitement des demandes et des incidents, mise à jour de la base de données.
  • Mise en place de politiques et procédures pour assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données des utilisateurs finaux.
  • Veille technologique sur les nouveautés en matière de hardware et software.
  • Analyse des pannes et résolution des problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.

Technicien support informatique

STR
Libreville
02.2022 - 09.2022
  • Installation, Réalisation du réseau intranet de l'agence de repli de orabank Gabon
  • Configuration des équipements, installation des câbles, des systèmes d'exploitation et des logiciels appropriés selon les utilisateurs.
  • configuration et mise à jour du matériel informatique, des périphériques et des logiciels.
  • Mise en place de procédures pour optimiser le fonctionnement des équipements et réseaux informatiques.



Stagiaire

CNTIC , TOGO
Lomé
10.2020 - 04.2021
  • Échanges avec les salariés pour découvrir leur métier et comprendre le fonctionnement de l'entreprise.
  • Assistance des employés expérimentés dans leur travail quotidien.
  • Contribution à la mise en place et à la réalisation de projets spécifiques en fournissant une aide opérationnelle aux équipes.
  • Participation à la production sous la supervision du chargé de projet.

Responsable technique

ETS GROUPE POPI COMPAGNY
Mouila
06.2010 - 05.2018
  • Maintenance préventive pour garantir le bon fonctionnement des systèmes.
  • Configuration des équipements, installation des câbles, des systèmes d'exploitation et des logiciels appropriés selon les utilisateurs.
  • Support technique lors de la mise en œuvre de nouveaux équipements et logiciels.
  • Installation d'équipements et de logiciels informatiques en veillant à la sécurité de l'ensemble.
  • Déploiement et configuration de réseaux locaux (LAN) et de périphériques réseau.
  • Veille au respect des procédures d'assistance informatique et à la bonne utilisation des outils, identification des besoins en termes de formation.
  • Mise en place de politiques et procédures pour assurer la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des données des utilisateurs finaux.
  • Mise en place de protocoles pour le traitement efficace des incidents liés au matériel et aux logiciels.
  • Veille technologique sur les nouveautés en matière de hardware et software.

Formation

Certificat Audit Risque des SI - Maitrise de l’audit des risques des systèmes d’information

CENTRE DES COMPETENCES ET LEADERSHIP
Marrakech
03.2024 - 06.2024

LICENCE - SYSTEME RESEAUX ET SECURITE INFORMATIQUE

ECOLE SUPERIEUR DE GESTION D'INFORMATIQUE & SCIENC
Lomé
11.2019 - 06.2021

Technicien Fibre Optique -

IT-SYSTEME
Lomé
03.2020 - 08.2020

Ingénierie Informatique Réseaux et Télécommunication

ECOLE SUPERIEUR DE GESTION D'INFORMATIQUE & SCIENC
Libreville
10.2018 - 11.2019

Technicien Maintenance Informatique et Réseaux - INFORMATIQUE ET RESEAUX

POWERBACHE
Yaoundé
10.2007 - 12.2008

Physique

Université Yaoundé I
Yaoundé
10.2005 - 03.2007

BACCALAUREAT Série D - Mathématique , Science de la vie et de la terre

Lycée Nkol-Eton
Yaoundé
09.2003 - 06.2005

Compétences

  • Administration réseaux

  • Diagnostic de systèmes informatiques

  • Prise de décision rapide

  • Gestion du parc informatique

  • Analyse des besoins utilisateurs

  • Gestion de projets informatiques

  • Sécurité informatique

  • Compréhension des documents techniques

  • Compétences en TCP/IP et WAN

  • Maintenance d'ordinateurs fixes

  • Installation de logiciels

  • Créativité dans les solutions IT

  • Gestion d'équipe

  • Esprit d'initiative

  • Formation des utilisateurs

  • Virtualisation

  • LAN

Informations complémentaires

  • Musique
  • Arts créatifs
  • Lecture
  • Sport

Langues

Français
Courant
Anglais
Intermédiaire

Chronologie

Certificat Audit Risque des SI - Maitrise de l’audit des risques des systèmes d’information

CENTRE DES COMPETENCES ET LEADERSHIP
03.2024 - 06.2024

Responsable du service d'assistance informatique

JLCGROUP
01.2023 - Actuel

Technicien support informatique

STR
02.2022 - 09.2022

Stagiaire

CNTIC , TOGO
10.2020 - 04.2021

Technicien Fibre Optique -

IT-SYSTEME
03.2020 - 08.2020

LICENCE - SYSTEME RESEAUX ET SECURITE INFORMATIQUE

ECOLE SUPERIEUR DE GESTION D'INFORMATIQUE & SCIENC
11.2019 - 06.2021

Ingénierie Informatique Réseaux et Télécommunication

ECOLE SUPERIEUR DE GESTION D'INFORMATIQUE & SCIENC
10.2018 - 11.2019

Responsable technique

ETS GROUPE POPI COMPAGNY
06.2010 - 05.2018

Technicien Maintenance Informatique et Réseaux - INFORMATIQUE ET RESEAUX

POWERBACHE
10.2007 - 12.2008

Physique

Université Yaoundé I
10.2005 - 03.2007

BACCALAUREAT Série D - Mathématique , Science de la vie et de la terre

Lycée Nkol-Eton
09.2003 - 06.2005

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