Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Compétences
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Langues
Chronologie
Generic
Geltry Garel Jonathan NGUIA ABONDO

Geltry Garel Jonathan NGUIA ABONDO

QUALITICIEN ET TECHNICO-COMMERCIAL
Libreville

Profil professionnel

Professionnel polyvalent, formé en technico-commercial et en management de la qualité, je combine technique, sens du relationnel et rigueur méthodologique. Mon parcours me permet de développer des solutions adaptées aux besoins des clients tout en garantissant le respect des normes QHSE et l’amélioration continue. Doté d’un esprit analytique et orienté résultats, je m’investis aussi bien dans la fidélisation et le développement commercial que dans l’optimisation des processus qualité.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Chef de service QHSE

Polyclinique EL RAPHA
Libreville
05.2024 - Actuel
  • Veiller au respect des normes réglementaires,
  • Suivi des indicateurs de performance qualité et proposition d'actions d'amélioration.
  • Gestion des non-conformités et mise en œuvre de plans d'action correctifs pour améliorer la performance globale.
  • Mise en place et suivi d'un système de management QHSE conforme aux normes.
  • Prévention des risques
  • Satisfaction des patients
  • Sensibilisation du personnel aux risques professionnels et aux bonnes pratiques : port des EPI, manipulation des produits.
  • Analyse des non-conformités et proposition de plans d'action correctifs ou préventifs appropriés.
  • Analyse des incidents QHSE et des accidents du travail, définition et déploiement d'un plan d'action correctif.

Chef de Service Bureau des entrées et facturation

Polyclinique EL RAPHA
Libreville
05.2018 - 05.2024
  • Superviser le traitement des dossiers d'hospitalisations (Assurés et non Assurés)
  • suivi des statistiques périodiques
  • Gestion du recouvrement des prises en charge ou garantie de payement
  • Traitement des factures et Remboursement
  • suivi de la gestion des comptes rendus médicaux
  • Vérification de la conformité des factures selon les contrats et les accords commerciaux conclus avec les clients.
  • Préparation et envoi des relances aux clients débiteurs dans le respect des délais légaux.


Superviseur Chargé des admissions

Polyclinique EL RAPHA
Libreville
08.2013 - 05.2018
  • Administration du patient et traitement des dossiers d'hospitalisations
  • Mission de recouvrement des prises en charge
  • Gestion quotidienne des factures clients, en assurant leur suivi et leur régularisation.
  • Relance téléphonique pour les impayés.
  • Traitement et enregistrement des réclamations ou litiges liés à la facture, analyse du contexte et recherche des causes.
  • Mise à jour des tableaux Excel et des tableaux de bord permettant un suivi précis des activités.

Stagiaire commercial

Polyclinique EL RAPHA
Libreville
06.2012 - 06.2013
  • Développement du portefeuille clients et ciblage des prospects en suivant la politique commerciale de l'entreprise.
  • Mise en place d'un plan d'action commercial visant à atteindre les objectifs fixés par la direction.
  • Traitement des factures échus et suivi
  • Mission de recouvrement

Stagiaire

CNSS caisse Nationale de Sécurité Sociale
Libreville
07.2010 - 12.2010
  • Passage des commandes et planification des livraisons avec les fournisseurs, réception et contrôle des marchandises.
  • Participation à la stratégie de stockage et des plans d'approvisionnement, gestion physique des stocks du magasin central de la CNSS.
  • Planification des livraisons en optimisant les plans de transport pour réduire les délais d'attente et les non conformité.
  • Assisté le responsable de la chaîne d'approvisionnement et réapprovisionnement.


Formation

Master 1 & 2 - Qualité Hygiène Sécurité et Environnement

ESSIG/USIA Group(Ecole Supérieure de Sciences et de Gestion)
Libreville
11.2012 - 09.2014

LICENCE - Qualité Hygiène Sécurité et Environnement

ESSIG/USIA Group(Ecole Supérieure de Sciences et de Gestion)
Libreville
11.2011 - 07.2012

DTS et DUT - Action Commerciale, Management des Unités commerciales

ESSIG/USIA Group(Ecole Supérieure de Sciences et de Gestion)
Libreville
11.2010 - 07.2011

Baccalauréat Général / Baccalauréat technologique - A1 , ACC

Eugene Marcel AMOGHO et Candidat libre
Libreville
10.2009 - 07.2011

Compétences

  • Marketing et force de vente

  • gestion et organisation→ Gestion portefeuille clients, planifier ses visites, suivi des offres

  • Négociation commerciale→ prospecter, convaincre, négocier et conclure des ventes en tenant compte des objectifs de l’entreprise et de la satisfaction client

  • connaissance des normes et réglementations QHSE→ Connaissance des référentiels (ISO 9001, ISO 45001, ISO 14001, normes d’hygiène hospitalière, gestion des DASRI, etc)

  • Analyse et gestion des risques→ Identifier, évaluer et prévenir les risques QHSE

  • Esprit d’amélioration continue et résolution de problèmes→ (audit, indicateurs, plans d’action, PDCA…) améliorer continue

  • Communication et sensibilisation→ Capacité à former, informer, mobiliser et leadership

Informations complémentaires

  • Voyages : Corée du sud, France, Dubaï, Afrique du sud, Espagne…
  • Musique
  • Activités associatives
  • Passion pour le Foot Ball

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions

Chronologie

Chef de service QHSE

Polyclinique EL RAPHA
05.2024 - Actuel

Chef de Service Bureau des entrées et facturation

Polyclinique EL RAPHA
05.2018 - 05.2024

Superviseur Chargé des admissions

Polyclinique EL RAPHA
08.2013 - 05.2018

Master 1 & 2 - Qualité Hygiène Sécurité et Environnement

ESSIG/USIA Group(Ecole Supérieure de Sciences et de Gestion)
11.2012 - 09.2014

Stagiaire commercial

Polyclinique EL RAPHA
06.2012 - 06.2013

LICENCE - Qualité Hygiène Sécurité et Environnement

ESSIG/USIA Group(Ecole Supérieure de Sciences et de Gestion)
11.2011 - 07.2012

DTS et DUT - Action Commerciale, Management des Unités commerciales

ESSIG/USIA Group(Ecole Supérieure de Sciences et de Gestion)
11.2010 - 07.2011

Stagiaire

CNSS caisse Nationale de Sécurité Sociale
07.2010 - 12.2010

Baccalauréat Général / Baccalauréat technologique - A1 , ACC

Eugene Marcel AMOGHO et Candidat libre
10.2009 - 07.2011

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